お客様サポート

音が出ない。（途切れる/雑音が入る）

ダイヤルでチャンネル変更するか、BANDボタンでバンドを変更して契約しているチャ 詳細表示

商品ごとの税区分・税率を変更及び確認したい。

内容を確認してください。変更する場合はプルダウンから変更し「登録」ボタンを押下してください。 詳細表示

同じ商品に複数の税率を設定したい。

商品の詳細画面が開きますので、軽減税率対象を「ON」に変更してください。 ※軽減税率適用を「ON 詳細表示

増税のタイミング（2019年10月1日）から使用する商品価格・メニューブックを事前に作成したい。

後、商品の税率・価格変更を実施します。※商品の税率・価格変更の方法は以下をご確認 詳細表示

増税前に販売した商品を、増税後に返品したい。

ている場合は「ON」に変更してください。 登録情報を変更した場合は「登録」ボタン 詳細表示

増税以降（2019年10月1日～）の帳票および画面表記を確認したい。

2019年10月1日以降の帳票および画面の一部で以下変更が実施されます。 軽減税率対象商品の販売である旨 詳細表示

税集計方法の計算式が知りたい。

していた店舗が「税率単位」に集計方法を変更すると、これまでと異なる計算結果が算出 詳細表示

税の集計方法を変更したい。

税の集計方法の変更は、「管理画面」の「基本設定 > 店舗情報 > 一覧照会 > 詳細表示

商品ごとの税区分・税率を変更及び確認したい。[商品数が11品以上の場合]

選び、「編集」にチェックをいれ、価格を変更したい「メニューブック名」を選び、ダウ 詳細表示

商品ごとの税区分・税率を変更及び確認したい。[商品数が1～10品の場合]

※税区分「内税・外税」が変更できない場合は店舗の税集計方法を先に変更してください。 変更手順はこちら 詳細表示