USEN Camera（旧：U EYES） | USENお客様サポート

お客様サポート

文字サイズ変更
S
M
L

お客様サポート > USEN Camera（旧：U EYES）

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「USEN Camera（旧：U EYES）」内のFAQ

86件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 9ページ ≫

USEN Camera（旧：U EYES）の画質やフレームレート、ビットレートを知りたい。

ご利用の視聴ソフトとLive映像／録画映像によって異なりますので、下記の一... 詳細表示
- No：7712
- 公開日時：2022/06/23 14:25
- 更新日時：2024/06/19 13:26
- お客様向け
USEN Cameraの専用タブレットで常時映像視聴していると画面が真っ暗（ブラックアウト）になってしまう。

専用タブレットは常時視聴を目的としていないため、24時間再生が行えない仕様... 詳細表示
- No：9078
- 公開日時：2022/10/03 12:02
- 更新日時：2024/07/30 17:37
- お客様向け
USEN Cameraで、AI分析機能の顔特徴量のデータ保存期間によって利用料金は変わりますか。

保存期間による料金の変更はございません。詳細表示
- No：9792
- 公開日時：2023/03/16 17:35
- 更新日時：2024/05/14 10:46
- お客様向け
USEN Camera Viewer PCの視聴画面がフリーズしてしまう。

・原因と対処方法カメラの登録台数が上限に達すると、PCによってはスペッ... 詳細表示
- No：10841
- 公開日時：2023/10/06 10:48
- 更新日時：2024/05/13 18:00
- お客様向け
USEN Cameraの音声を消したい。

再生開始時はミュートになる仕様です。録音自体をしない設定にしたい場合、... 詳細表示
- No：6223
- 公開日時：2021/09/14 13:46
- ウィザードFAQ
- お客様向け
USEN Cameraの録画映像が確認できず、カメラリストにmicroSDカードのマークが出ているのはなぜか。

microSDカードのマークが出ている場合、microSDカードが認識され... 詳細表示
- No：8070
- 公開日時：2022/06/29 18:24
- 更新日時：2024/05/13 18:52
- お客様向け
USEN Cameraで、1回のダウンロードにより取得できる録画データの長さを教えてほしい。

＜クラウド＞ 1分から60分の間で、1分単位のダウンロードが可能... 詳細表示
- No：9768
- 公開日時：2023/03/16 10:54
- 更新日時：2024/08/02 10:42
- お客様向け
USEN Cameraは、ライブ映像・録画映像の連続視聴時間に上限はありますか。

連続視聴時間に制限はありません。詳細表示
- No：9778
- 公開日時：2023/03/16 15:08
- 更新日時：2024/05/16 15:45
- お客様向け
USEN Cameraで動体検知によるメール通知機能はありますか。

＜クラウド＞ UAC-03WとUAC-05Wにメール通知機能がありま... 詳細表示
- No：9795
- 公開日時：2023/03/17 09:10
- 更新日時：2024/05/21 10:53
- お客様向け
USEN Cameraで、AI分析機能の来店客分析情報の保存期間を知りたい。

来店客分析データはUSEN Cameraの契約期間中は保存されます。 ... 詳細表示
- No：9796
- 公開日時：2023/03/17 09:14
- 更新日時：2024/05/16 15:44
- お客様向け