USEN Camera（旧：U EYES） | USENお客様サポート

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「USEN Camera（旧：U EYES）」内のFAQ

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USEN CameraのAIセンサーで、リピーターを判定する際に、何度も出入りするスタッフはカウントから省けるか。

特定の人物をカウントから省くなどの機能はないため、スタッフも通過した回数分... 詳細表示
- No：15446
- 公開日時：2024/07/31 10:56
- お客様向け
USEN CameraのAIセンサーで、背の低い子供やベビーカーに乗った乳幼児もカウントするのか。

子どもはカウント可能です。また、通常はベビーカー内の子どもはカウントし... 詳細表示
- No：15445
- 公開日時：2024/07/31 10:53
- お客様向け
USEN CameraのAIセンサーカメラの映像を遠隔から確認する方法はありますか。

通常、遠隔では確認できません。 AIセンサーカメラに録画機能などは無く、... 詳細表示
- No：15273
- 公開日時：2024/07/22 16:52
- お客様向け
USEN Camera クラウドの来店客分析について、データの保存期間が知りたい。

AIセンサーカメラの集計データは今後変更される可能性はありますが、現状は保... 詳細表示
- No：15097
- 公開日時：2024/07/08 17:05
- お客様向け
USEN Cameraの来店顧客分析機能 CSV データの出力について知りたい。

以下の方法でご確認ください。 ①赤枠の集計する期間を指定して、CSV... 詳細表示
- No：10879
- 公開日時：2023/10/10 01:29
- 更新日時：2024/04/18 17:09
- お客様向け
USEN Cameraの視聴サイトを起動する時に、自動でログインしたい。

ログイン画面で「ID/パスワードを保持する」にチェックを入れるとログイン状... 詳細表示
- No：9825
- 公開日時：2023/03/20 11:59
- 更新日時：2024/04/18 17:36
- お客様向け
USEN CameraのAI分析機能の顔特徴量データの最大保存期間を知りたい。

最大保存期間は、6か月分です。 6か月を超えると古いデータから消えて... 詳細表示
- No：9794
- 公開日時：2023/03/17 09:06
- 更新日時：2024/05/16 15:20
- お客様向け
USEN Camera（旧：U EYES）の画質やフレームレート、ビットレートを知りたい。

ご利用の視聴ソフトとLive映像／録画映像によって異なりますので、下記の一... 詳細表示
- No：7712
- 公開日時：2022/06/23 14:25
- 更新日時：2024/06/19 13:26
- お客様向け
USEN Camera レンタルプランの場合、第三者により故意に破壊された場合も無償交換が可能でしょうか。

対象ではございません。無償交換の対象は自然故障の場合にのみ適応されます。詳細表示
- No：15455
- 公開日時：2024/07/31 11:41
- お客様向け
USEN CameraでAIセンサーカメラの撮影時間の設定はできますか。

AIセンサーカメラの撮影時間を変更することはできません。詳細表示
- No：15454
- 公開日時：2024/07/31 11:38
- お客様向け