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「USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium 」 内のFAQ
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USEN SelfOrder MOBILEのメニュー管理画面で、企業内他店のCSVを編集することは可能か。
ログインした店舗と違う店舗を選択してアップロードしようとした際「アップロー... 詳細表示
- No：19038
- 公開日時：2025/04/25 16:39
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USEN SelfOrder MOBILEで送信した商品のFIREが送信できない。
調理ステータスは、ハンディからの注文時にしか設定ができない仕様です。 詳細表示
- No：15661
- 公開日時：2024/08/05 15:41
- 更新日時：2025/03/18 16:33
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEにて、同一商品の注文が9個までしか入力ができないのは仕様か知りたい。
1品の注文上限は、9個までしか注文ができない仕様です。 詳細表示
- No：12253
- 公開日時：2024/03/06 14:05
- 更新日時：2025/03/18 17:00
営業向け
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USEN Self Order Mobileにて、時間でメニュー自動制御設定を行っている場合どのタイミングで切り替わるのか。
（例：12時～13時はランチ、13時～14時でカフェメニューを設定している... 詳細表示
- No：17252
- 公開日時：2025/01/10 15:07
- 更新日時：2025/03/18 16:47
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USEN SelfOrder MOBILEについて、USENレジFOODではなくUSEN SelfOrder MOBILEメニュー管理画面で編集したサブメ...
表示/非表示や写真は他店舗に影響しませんが、サブメニュー商品名は他店舗にも... 詳細表示
- No：15298
- 公開日時：2024/07/23 15:35
- 更新日時：2025/03/18 16:31
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEについて、呼び出し・会計の印字機能を設定した場合どのプリンタから印字されるのか。
会計票印字用のプリンターから印字されます。 詳細表示
- No：14524
- 公開日時：2024/06/12 15:35
- 更新日時：2025/03/18 16:30
営業向け
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USEN SelfOrder Mobileのお客様端末で見る合計金額と、USENレジFOODのレジで見る合計金額が異なる瞬間がある。
お客様端末側で再読み込みをしないと金額の更新がかからない仕様です。 詳細表示
- No：14470
- 公開日時：2024/06/10 20:06
- 更新日時：2025/03/18 16:29
営業向け
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【USENレジFOOD】USEN Self Order Mobileについて、POS、HANDY端末で在庫を０に設定してもお客様のスマートフォンに反映されない。
商品のキャンセルが発生すると、在庫がキャンセル個数分個戻る仕様となっている... 詳細表示
- No：13883
- 公開日時：2024/05/15 18:03
- 更新日時：2025/03/18 17:07
営業向け
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USEN SelfOrder Mobileについて、サブメニューが表示されないものがある。
サブメニューが出てこないものに関しては、メニュー管理画面のカテゴリ設定で該... 詳細表示
- No：12477
- 公開日時：2024/03/13 10:47
- 更新日時：2025/03/18 17:02
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILEでテーブルQRを利用中の場合、卓数変更/名称変更を行った場合はQRの再発行が必要か。
USENレジFOODの管理画面のテーブル設定で名称変更した場合、QRをリフ... 詳細表示
- No：15006
- 公開日時：2024/07/01 17:07
- 更新日時：2025/03/18 16:30
お客様向け
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