USEN SMART RESERVEでキャンセル料の請求はどのように行われるか。（オンライン決済以外）

キャンセルポリシーに記載がある場合は請求すること自体可能ですが、店舗様から... 詳細表示

POS連携時、会計処理が行われなかった場合はどうなるか。

会計処理をトリガーとして連携しているため、POS側で会計処理が行われなかっ... 詳細表示

テーブル接続した際、チャージ料は合算されるか。

合算されます。 テーブル接続を行った場合、接続したテーブルのチャージ料が... 詳細表示

複数店舗でSMART RESERVEを利用している場合、店舗間で顧客情報の参照・共有はできるか。

店舗間で顧客情報を自動的に共有することはできません。 また、1つの店舗内... 詳細表示

サイトコントローラー連携後、レストランボード上に同期される「ダイチョウヨヤク（電話や他媒体からの予約）」に対して、レストランボード側で利用金額などを入力・...

レストランボード側での編集・操作はお控えください（動作保証対象外となります... 詳細表示

ホットペッパーで「リクエスト予約（仮予約）」が入った場合、USEN SMART RESERVEの管理画面に通知は表示されるか。また、どのように対応すればよいか。

ホットペッパーのリクエスト予約の通知は、USEN SMART RESERV... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのグルメサイトコントローラーの仕様について知りたい。

グルメサイトコントローラーでは、各予約媒体とUSEN SMART RESE... 詳細表示

Instagramの「席を予約する」ボタン（ヒトサラ連携）から予約が入った場合、USEN SMART RESERVEの管理画面で「Instagramからの...

USEN SMART RESERVE管理画面＞台帳＞レポート＞Instag... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでは、回転設定しない設定はできるか。（1日1テーブルにつき1予約しか受付しない場合）

USEN SMART RESERVEでは回転設定を完全に「なし」にすること... 詳細表示

ホットペッパー連携の予約に対して、USEN SMART RESERVE上で「テーブル種別をまたぐ席移動」を行った場合どうなるか知りたい。

移動先の席も連携済みであればエラーにはならず、レストランボード上でも席移動... 詳細表示