店舗でテーブルを増やした際、グルメサイトコントローラーの設定や変更依頼は都度必要か。

予約受付に「使うかどうか」によって対応が異なります。 1. 予約受付に【... 詳細表示

USEN SMART RESERVEのレポートデータをエクスポート（ダウンロード）することはできるか。

レポートデータのエクスポート（CSVダウンロード等）はできません。 詳細表示

スタッフが予約を手動入力する際、お店側の「担当者選択」を必須にすることはできるか。

現在の仕様では、必須項目に設定することはできません。 詳細表示

キャンセルになった予約の顧客名を「キャンセル〇〇様」のように変更した場合、顧客登録されているの顧客名も変更されるか。

USEN SMART RESERVEでは、該当の予約情報を編集して氏名を「... 詳細表示

USEN SMART RESERVE利用中、USENレジで配席処理を忘れた場合の運用が知りたい。

配席を忘れてしまった場合は、手動でキャンセル等の処理は行わず翌々日に自動で... 詳細表示

顧客属性の名前を変更したり、不要なものを削除したりできるか。

可能です。デフォルトの顧客属性であっても名称の編集や不要な属性の削除が行え... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの予約フォームから予約受付をしたい。どうすれば公開されるか。

件名「【重要】SMART RESERVE メールアドレス認証のお願い」のメ... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの予約フォームにある「お店への要望」欄を封鎖（非表示）にすることはできるか。

現在の仕様では、封鎖（非表示）にすることはできません。 詳細表示

サイトコントローラー連携店舗にて、USEN SMART RESERVEから入ってくる予約はレストランボード上でどのように表示されるか。

USEN SMART RESERVEとホットペッパーが連携している場合、U... 詳細表示

予約フォームの希望日時選択にて、人数の選択が「2名」になっているが、人数の変更はできるか。

予約画面の人数を変更する設定項目はありません。 システム仕様により「2名... 詳細表示