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「OTORAKU 」内のFAQ

56件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 6ページ ≫

OTORAKUを使用しているタブレット端末がWi-Fiに接続できない場合はどうしたらいいか。

タブレット端末がWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiへの接続状況... 詳細表示
- No：931
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:19
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのアプリが落ちてしまい、音楽が鳴らない場合はどうしたらいいか。

タブレットのデータ容量に空きがありません。下記手順にてストレージの確保... 詳細表示
- No：10519
- 公開日時：2023/09/01 00:52
OTORAKUで「ストレージが不足しています」と表示されて操作できない場合はどうしたらいいか。

タブレットのデータ容量に空きが無く「ストレージが不足しています」と言うエラ... 詳細表示
- No：10520
- 公開日時：2023/09/01 00:54
- お客様向け
OTORAKUで使っているタブレット端末が故障した場合はどうしたらいいか。

＜レンタルプラン貸出端末が故障した場合＞新しい端末と交換致しますので、... 詳細表示
- No：934
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2025/04/30 18:39
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで使っているWi-Fi環境を、来店客用にも提供したい。

来店客用フリーWi-Fi等の不特定多数に開放しているWi-Fiは、回線が不... 詳細表示
- No：916
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:42
- OTORAKUお客様向け
機種変更等の理由で、別のタブレット端末へOTORAKUサービスを移行したい。

お使い頂いている端末と別の端末でOTORAKUのアプリにログインし... 詳細表示
- No：926
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/09 17:28
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUアプリのユーザーIDがわからない。

●ログインID・PASSが判らないお申込時に郵送致しましたアカウント通... 詳細表示
- No：928
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2026/05/28 15:40
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUに「E00001」というエラーメッセージが表示される。

アプリとサーバー間の通信が不安定でアプリからの操作が反映出... 詳細表示
- No：944
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/09 17:45
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUでどのプレイリストを選んでも、数曲しか流れないのはなぜか。

通信エラーにより、切断されていますので、通信状況を再度ご確認頂き、再起... 詳細表示
- No：9881
- 公開日時：2023/03/22 19:36
- 更新日時：2023/09/01 00:37
- お客様向け
パソコンでOTORAKUを利用したい。

OTORAKUはiOSと Androidのアプリサービスになりますので、パ... 詳細表示
- No：914
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/23 15:05
- OTORAKUお客様向け