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『 OTORAKU 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

サポートの連絡先を知りたい。

知りたい商品やサービスは何ですか？詳細表示
- No：2618
- 公開日時：2018/12/16 13:47
- 更新日時：2019/11/06 17:58
- ウィザードFAQ
- 全般お客様向け
OTORAKUのサービスの対応端末について知りたい。

OTORAKUの対応端末ついては下記をご確認ください。 ■対応端... 詳細表示
- No：913
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2019/07/05 15:32
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUで新規作成できるプレイリストの数を知りたい。

プレイリストは10個まで作ることができます。また、1プレイリストあたり、... 詳細表示
- No：918
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用開始後、クレジット決済機や光電話などの他のサービスが使えない。

状況をお聞きした上で対応方法をご案内します。インフォメーションセンターま... 詳細表示
- No：932
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUに「E00001」というエラーメッセージが表示される。

エラーが発生していますので、OTORAKUアプリの再起動をしてください。詳細表示
- No：944
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのログインパスワードを変更したい。

USEN MEMBERSのマイページより、ユーザーID／パスワードの変更が... 詳細表示
- No：3569
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUに登録されているプレイリストの数を知りたい。

ジャンル、業種、テーマに合わせたさまざまなプレイリストを550以上ご用意し... 詳細表示
- No：919
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUでの新曲の配信日を知りたい。

基本的に、発売日より新譜を配信します。ただし、楽曲やレコード会社によって... 詳細表示
- No：921
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのタブレット本体のパスワードがわからない。

タブレット本体のパスワードを忘れた場合は、各メーカーサポート公式のサイトを... 詳細表示
- No：927
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用しているタブレット端末がWi-Fiに接続できない。

タブレット端末がWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiへの接続状況を確... 詳細表示
- No：931
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- OTORAKUお客様向け