USEN MUSIC with AIRのタブレットに「U MUSICが繰り返し停止しています」と表示

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No : 10151
公開日時 : 2023/05/31 15:35
更新日時 : 2024/02/26 21:22
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お客様向け

USEN MUSIC with AIRのタブレットに「U MUSICが繰り返し停止しています」と表示される

カテゴリー :

お客様サポート > USEN MUSIC with AIR

回答

データ更新時に発生するエラーのため、以下の手順を確認し操作をしてください。

「タブレットの動作が遅い」「アプリが止まる(落ちる)」などの事象も同手順で復旧することが可能です。

①「タブレットの設定」をタップ。

②「アプリと通知」をタップ。

③「U MUSIC」をタップ。

④「ストレージとキャッシュ」をタップ。

⑤「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」をそれぞれタップし削除。

※下記の情報は消去されます。必要の場合は再設定をお願いします。

・閉店OFFタイマー設定

・ダークモード設定

・イコライザー設定

・認証情報(アプリ起動時に再取得)

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