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  • No : 104
  • 公開日時 : 2018/07/20 20:26
  • 更新日時 : 2018/08/07 16:56
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Wi-Fi

Wi-Fiに接続できない。

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回答

Wi-Fiに接続できない場合は、USEN SPOTのルーターの再起動操作をします。
 
USEN SPOTのルーターは黒色の機器で「USEN SPOT サポートセンター」あるいは「Wi-Fiサービスサポートセンター」のフリーダイヤルが載ったシールが目印です。
  1. 電源プラグを抜き10秒ほど経ってから、もう一度挿し込みます。
  2. 2~3分、ランプ点滅が続きます。
  3. ルーターの「Status」ランプが点灯しましたら、ブラウザ(safari、Google Chromeなど)を立ち上げて、インターネット通信が可能か確認してください。 固定電話(ひかり電話)が使用できない場合は、NTT東西のサポートセンターへお問合せください。

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