ご契約いただいてるチャンネルでない可能性があります。
ご契約いただいているチャンネルの場合、衛星からアンテナで受信している「CSタイプ」、NTT光フレッツ回線で受信している「SP-iタイプ」をご利用のお客様はチューナー表面の小さな穴(リセットボタン)を爪楊枝またはクリップなど先の細い物で押下してください。
上記の操作で改善されない場合、および同軸ケーブルで受信している「440タイプ」をご利用中のお客様は、USENインフォメーションセンターまでお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-117-440(ご利用いただけない場合は、03-5548-2006) 音声ガイダンスの1番をプッシュしてください。
受付時間:9:00-22:30(年中無休)