Uペイで決済の取り消しをしたい。

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回答

管理画面、アプリ使用端末（iPhone・iPad）のいづれかから決済取引の取消が可能です。

【管理画面からの取消方法】

画面左側のリストから「取引一覧」を選択してください。
検索画面に処理日時や金額などを入力し、「検索」を押下してください。
検索結果から該当する「受注コード」を選択してください。
取引内容の詳細を確認し、「売上取消」を押下してください。売上取消は、再売上計上ができないため詳細を確認後実施してください。
最終確認のためポップアップが表示されます。「OK」を押下してください。取消時に、USENおよびカード会社への連絡は必要ありません。
アクションに「売上取消処理が完了しました」の表記を確認いただき、続いて与信取消を行います。
「売上取消」を行ったことで、現状態が「売上待ち」から「与信済み」に変わります。
続いて「与信取消」を押下してください。
最終確認のためポップアップが表示されます。「OK」を押下してください。
アクションに「与信取消処理が完了しました」の表記を確認いただき、現状態が「与信済み」から「未与信（与信取消されたもの）」に変われば取消処理完了です。

【アプリ使用端末（iPhone・iPad）からの取消方法】

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