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  • No : 5549
  • 公開日時 : 2020/10/07 00:00
  • 更新日時 : 2022/05/26 12:37
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お客様向け

Uペイの決済履歴を確認したい。

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回答

決済履歴の確認は管理画面およびUペイアプリから実施します。
 
■Uペイアプリからの確認方法
【Uペイ】かんたん決済 使い方 クイックガイド
 
■管理画面からの確認方法
- 左側のタブから、「 取引一覧」を 選択します。
 

- 取引を検索します。
 「売上 返品処理日」や「金額」 を指定したうえで「検索」を選択してください 。
条件を指定せず「検索」を選択すれば、全ての取引が表示されます。

- 対象となる取引が表示されます。

 

- 各取引を選択すると、より詳細な取引明細が表示されます。


※履歴確認は取引状態に注意してください
「売上待ち」「売上済み」の場合: 決済は正常に完了しています
上記以外の場合: 決済未完了となり、売上にする場合は再度決済が必要です
未完了のステータスは以下の内容となります

※決済未完了のステータス(未売上)について
「決済失敗(与信済み)」の場合:与信のみで決済自体が行われていないもの
「未与信」の場合:与信取り消しされたもの
「未決済」の場合:与信が一度も成功していないもの
再度決済を行い「売上待ち」「売上済み」のステータスとなれば売上計上されます

 

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