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  • No : 5577
  • 公開日時 : 2020/11/10 17:28
  • 更新日時 : 2023/01/17 16:30
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USEN PHONE (旧:U PHONE)が使えない、電話ができない。

回答

USEN PHONE (旧:U PHONE)が使えない、または電話ができない場合は、下記の手順で確認をいただくことで解決できる場合があります。
 
 
※U AIR/U MUSICのWi-Fiを使用しているお客様(型番:UT5-V11)のみ、以下の手順をご確認ください。
 
 
 
 
①USEN PHONE (旧:U PHONE)アプリに電話のアクセスを許可する。
設定アプリ > プライバシー > 権限マネージャ > マイク
の順に確認し、USEN PHONE (旧:U PHONE)がマイクへのアクセス権限が「許可しない」になっている場合は、許可してください。
 
 
②着信音(メロディ)を設定する。
USEN PHONE (旧:U PHONE)アプリ内の
その他 > 着信音
から、「なし」以外のお好きな着信音を選択ください。
 
 
③着信音を大きくする。
USEN PHONE (旧:U PHONE)アプリ内の
その他 > 着信音 > 音量設定
から、着信音の音量を変更してください。


 
①スマートフォンとUSEN AIR(旧:U AIR)・USEN MUSIC(旧:U MUSIC)<通信端末本体>のWi-Fiをつなぐ。
スマートフォンとUSEN AIR(旧:U AIR)・USEN MUSIC(旧:U MUSIC)がWi-Fiで接続できない場合は、スマートフォンとUSEN AIR(旧:U AIR)・USEN MUSIC(旧:U MUSIC)<通信端末本体>がWi-Fiに繋がらないをご確認ください。
※スマートフォン本体にSIMカードを内蔵していませんので、必ず通信端末とWi-Fiで接続されていることをご確認ください。
 
 

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