プリンターでスキャンしたデータをIP FAX（旧：U FAX）で送信したいが、エラーが出る。

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No : 5684
公開日時 : 2020/12/11 15:52
更新日時 : 2023/01/17 16:43
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プリンターでスキャンしたデータをIP FAX（旧：U FAX）で送信したいが、エラーが出る。

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お客様サポート > USEN PHONE / IP FAX（旧：U PHONE / U FAX）

回答

プリンターと接続するためには、以下2つが条件となっています。
①IP FAX（旧：U FAX）用スマートフォンと通信端末＜USEN AIR / USEN MUSIC（旧：U AIR / U MUSIC）＞がWi-Fiで接続されている
②通信端末＜USEN AIR / USEN MUSIC（旧：U AIR / U MUSIC）＞と、プリンターが有線LANで接続されている
③プリンター側の設定で有線LAN接続が有効になっている

下記画像のエラーが表示される場合、①②それぞれが問題無いことを以下の手順で確認してください。

①U FAX用スマートフォンと通信端末＜USEN AIR / USEN MUSIC（旧：U AIR / U MUSIC）＞がWi-Fiで接続されているか確認してください。

Wi-Fiが繋がっていない場合は、スマートフォンとUSEN AIR / USEN MUSIC（旧：U AIR / U MUSIC）＜通信端末本体＞が、Wi-Fiに繋がらないをご確認ください。

②通信端末＜USEN AIR / USEN MUSIC（旧：U AIR / U MUSIC）＞と、プリンターが有線LANで接続されているか確認してください。

USEN AIR / USEN MUSIC（旧：U AIR / U MUSIC）の背面には、LAN1・LAN2と記載のある有線LANポートがあります。このポートと、プリンター背面のLANポートが正しく接続されていることを確認してください。

③プリンター側の設定で有線LAN接続が有効になっているか確認してください。
プリンターのメニュー画面から、設定＞本体設定＞ネットワーク設定＞有線LAN 接続設定　を選択し、「設定を開始する」を押してください。

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