お客様サポート

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  • No : 6410
  • 公開日時 : 2021/11/16 14:12
  • 更新日時 : 2023/03/14 16:59
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お客様向け

USEN PAY(旧:Uペイ)で金属製カードは利用可能か知りたい。

回答

金属製カードは、カード本体の厚さが異なるケースや材質に伴う静電気等の帯電の恐れがあり、

リーダー本体に挿入すると端末の故障に繋がる可能性があるのでご利用いただくことはできません。

 

ご来店者様より利用の申し出があった際には、その他のクレジットカードもしくは他の決済方法をご案内ください。

金属製カードを差し込むと抜けなくなる場合があり、カードを強引に引き抜くと、カードが傷つく恐れがあります。

もしくは、決済端末の故障に繋がることがあります。

 

端末が故障した場合は以下決済サポートセンターまでお問い合わせください。

なお、端末交換にはお時間を頂いており、別途費用が発生する場合がございますのでご了承ください。

 

USENインフォメーションセンター

(0120-125-440 24時間/年中無休)

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