お客様サポート

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  • No : 6494
  • 公開日時 : 2022/02/04 19:39
  • 更新日時 : 2023/06/07 13:37
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お客様向け

USEN PAY(旧:Uペイ)で決済したが、金額に誤りがあったので訂正したい。

回答

訂正が「減額」の場合のみ、以下のフォームより受け付けいたします。
>>【USEN PAY】決済金額減額訂正依頼フォーム

受け付け後、受け付け完了メールを支払通知書送信先のメールアドレスへ送りますので、ご確認ください。
なお、訂正が「増額」の場合は、受け付けが出来かねます。

また「売上計上」は上記フォームからは承れません。
下記USEN決済サポートセンターまでお問い合わせ下さい。
■ USEN決済サービスサポートセンター
 0120-125-440
 
「売上取消」に関しては、以下のFAQを参照ください。

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