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- お客様サポート > USENレジFOOD > USENレジFOOD（旧：Uレジ）の管理画面ログイン時にパスワードを間違え、アカウントロックされてしまいログイン出来なくなったがどうしたらいいか。
お客様向け
「3時間経過後」にアカウントロックは自然に解除されますが、「3時間経過前」に、
再び不正なパスワードを入力すると、そこから新たに「3時間経過後」の
アカウントロック解除となるため、ロック状態の時間が延長されてしまいます。
アカウントロックがかかった場合は、３時間以上お待ちいただき、
「ロックが完全に解除」された後に、改めてパスワードを確認して入力を
再開していただくようお願いいたします。
USENレジFOOD（旧：Uレジ）の管理画面ログイン時にパスワードを間違え、アカウントロックされてしまいログイン出来なくなったがどうしたらいいか。
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回答
「30秒間に5回」以上、不正なパスワードが入力されたことを検知すると、
「アカウントロック」がかかり、ログイン出来なくなる仕様となります。
「アカウントロック」がかかり、ログイン出来なくなる仕様となります。
「3時間経過後」にアカウントロックは自然に解除されますが、「3時間経過前」に、
再び不正なパスワードを入力すると、そこから新たに「3時間経過後」の
アカウントロック解除となるため、ロック状態の時間が延長されてしまいます。
アカウントロックがかかった場合は、３時間以上お待ちいただき、
「ロックが完全に解除」された後に、改めてパスワードを確認して入力を
再開していただくようお願いいたします。
管理画面URL：https://owner.u-regi.com/
管理画面のログイン画面は、Googleなどの検索サイトから
「USENレジ 管理画面」で検索。表示された検索項目から
「管理画面」を選択いただいてもアクセス可。
「USENレジ 管理画面」で検索。表示された検索項目から
「管理画面」を選択いただいてもアクセス可。
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