お客様サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 7259
  • 公開日時 : 2022/06/10 14:34
  • 更新日時 : 2022/08/23 12:22
  • 印刷
お客様向け

USENレジFOOD(旧:Uレジ)の管理画面ログイン時にパスワードを間違え、アカウントロックされてしまいログイン出来なくなったがどうしたらいいか。

回答

30秒以内に5回以上、不正なパスワードが入力されたことを検知すると、3時間アカウントロックがかかり、ログイン出来なくなる仕様です。
また、アカウントロック中に再度30秒以内に5回以上不正なパスワードを入力すると、新たにロック時間が3時間延長されてしまいます。
そのため、一度アカウントロックがかかった場合は3時間経過後に、パスワードの入力を再開していただきますようお願いいたします。

TOP TOP