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  • No : 7717
  • 公開日時 : 2022/06/23 14:52
  • 更新日時 : 2022/06/29 16:08
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お客様向け

U EYES Viewer / U EYES Viewer HD(スマートフォン・タブレット)にてアカウントのパスワードを忘れてしまったので、「パスワードをお忘れの方」からメールアドレスを入力し、認証コードを送信したが、届かない場合はどうしたらいいか。

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回答

お手数ですが、そのまま画面で待機いただきまして数秒待っていただくと認証コードを再送信できるようになりますので、
認証コードを再送信いただき届くかどうかのご確認をお願いいたします。




それでも届かない場合は、迷惑メールの設定などをご確認いただくか、時間を空けて再度お試しください。

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