お客様サポート

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  • No : 9019
  • 公開日時 : 2022/09/12 17:01
  • 更新日時 : 2023/07/18 16:40
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お客様向け

BSP-01(BTスピーカー)の電源が入らない。

回答

スピーカーのタイプにより対応が異なります。
該当するスピーカーのタイプ(1)(2)のいずれかを確認ください。
 
(1)
本製品は充電式ではなく、ACアダプタを接続し、電源に接続するタイプのスピーカーです。
ACアダプタの接続に問題がないかご確認ください。
ACアダプターが破損している場合は、危険ですので、使用をやめてインフォメーションセンターお問い合わせフォームにご連絡宜しくお願い致します。
 
 
(2)
 
上記のスピーカーは、充電式スピーカーです。
きちんと充電がされた状態かを確認ください。また、充電式のため、使用時間が短くなったなどの場合は商品の寿命が考えられます。
本製品は販促品のため、交換やメーカー保証はなく、新規購入が必要となります。
USENオリジナルBluetoothスピーカーも販売しており、詳しくは営業担当までご連絡ください。
 
 

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