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  • 公開日時 : 2019/04/23 22:12
  • 更新日時 : 2023/10/23 17:41
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OTORAKUお客様向け

OTORAKUのサービスの推奨環境について知りたい。

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回答

OTORAKUの推奨環境は下記になります。
 
【回線】
100Mbps以上の有線接続の光回線
【Wi-Fiルーター】
周波数が5GHz帯でIEEE802.11ac/n/a規格の製品(USEN Wi-FiやUSEN AIRは推奨機器になります)。
フリーWi-Fiなどの不特定多数に開放しているWi-Fiは、使用を禁止致します。
回線が不安定になる恐れがあり、音途切れや雑音などの原因になりますので御了承ください。

モバイルルーターやテザリングなどの無線接続サービスについても、弊社では未検証のため推奨致しません。
自己責任で御利用ください。
また、無音・音途切れ・雑音等のトラブルで
推奨以外の回線や接続が原因だった場合に付随する全ての作業費要等は有償請求させて頂きます。
予め御了承ください。
 

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