お客様サポート

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  • No : 9142
  • 公開日時 : 2022/10/17 17:19
  • 更新日時 : 2023/02/02 11:34
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お客様向け

USEN MEMBERS / USEN CART にログインしたい(ログインできない)。

回答

以下の「USEN MEMBERS マイページ」にて、ログインをお試しください。
 
※USEN CARTへログインするためのアカウントは、上記の「USEN MEMBERS マイぺージ」へログインするアカウントと同じです。
 
 
【?】ログインに必要な「ユーザーID」「パスワード」が分からない場合は?・・・
にある「ユーザーIDとパスワードを忘れた方はこちら」から、当社へご登録いただいたメールアドレスを入力・送信することで確認することができます。
※ ポイント付与のメール、ポイント失効のお知らせメールが届いた場合、そのメールアドレスがお客様が当社へ登録されたメールアドレスです。
 
【?】USEN CARTへログインできない場合は、他の要因もございます
USEN CART の他のQAも合わせてご確認ください。
 
【?】OTORAKUをご利用いただいている方は、OTORAKUアプリへログインしているアカウントで USEN CART へログインすることができます
 
【?】OTORAKUアプリへログインするアカウントが分からない場合は、以下のページからご確認ください
 
【?】上記を試していただいた上でログインできない場合は、ユーザー登録がなされてない、通信環境の問題など、いくつかの問題が考えられます
以下からお問い合わせをお願いいたします
 
■ USEN インフォメーションセンター
0120-117-440 (受付時間9:00~22:30)
 
 
※本件に関する弊社営業へのお問い合わせはご遠慮ください

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