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  • お客様サポート > OTORAKU > 機種変更等の理由で、別のタブレット端末へOTORAKUサービスを移行したい。
  • No : 926
  • 公開日時 : 2019/04/23 22:12
  • 更新日時 : 2023/10/09 17:28
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OTORAKUお客様向け

機種変更等の理由で、別のタブレット端末へOTORAKUサービスを移行したい。

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回答

お使い頂いている端末と別の端末でOTORAKUのアプリにログインした際に、
利用中のユーザーIDとパスワード入力により、基本設定は移行されます。
下記の設定は移行されません。再度設定が必要になります。
 
①CUT IN(カットイン)の楽曲設定
楽曲情報は残りますが、再生に必要なキャッシュがされていない状態になりますので、
ご利用される前に「保存ボタン」を押してください。
 
②プレイヤー画面の背景色設定
基本設定の白色に戻ります。白色以外のパターンをご利用されていた場合は、再設定が必要となります。
 
③イコライザの設定(iOSのみの機能)
ノーマル設定に戻ります。設定を変更されていた場合は、再設定が必要となります。
※端末のOS(iOSまたはAndroid)によって、アプリの表示形態や動作方法などが異なる場合がございます。

機種変更によるタブレット端末は下記を参考に選定くださいますよう宜しくお願い致します。
OTORAKUのサービスの対応端末について知りたい。

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