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  • 公開日時 : 2018/12/28 13:15
  • 更新日時 : 2023/12/13 11:44
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OTORAKUお客様向け

OTORAKUアプリのパスワードが判らない。

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回答

<パスワードが判らない場合>
IDが判る場合は、USEN MEMBERS サービスアカウント管理ページより、ユーザーID/パスワードの変更が可能です。
USEN MEMBERS サービスアカウント管理ページ
 
 
<ID・PASSが判らない日>
お申込時に郵送致しましたアカウント通知書に記載しております。書面を確認ください。
 アカウント通知書が見つからない場合は、必ず契約者様よりUSENインフォメーションセンターまでお問い合わせください。代理の方がご連絡頂いた場合はお知らせすることが出来かねます。
※契約者が変更されている場合は別途契約変更手続きが必要となります。

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