お客様サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 945
  • 公開日時 : 2018/12/28 13:15
  • 更新日時 : 2020/11/24 15:13
  • 印刷
OTORAKUお客様向け

OTORAKUに「A00001」というエラーメッセージが表示される。

カテゴリー : 

回答

エラーが発生していますので、OTORAKUアプリの再起動をしてください。
アプリの再起動方法は下記の通りです。

【iOS】
ホームボタンを2回連続で押し、該当のアプリを上へスワイプ

【Android】
画面右下の□をタップし、該当のアプリの右上の×をタップ
 
解決しない場合は、USENインフォメーションセンターへWebフォームで問い合わせをお願いします。
USENインフォメーションセンター お問い合わせフォーム

TOP TOP