USEN MUSIC PRXで、音が出ない。

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No : 9598
公開日時 : 2023/02/15 15:58
更新日時 : 2025/01/07 15:11
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お客様向け

カテゴリー :

お客様サポート > USEN MUSIC PRX

回答

音が出ない場合は、下記の項目をご確認ください。

・音量をご調整ください。

・BGM/CMカット機能が動作している可能性がありますので、BGM/CMカットボタンを長押しして解除をしてください。

・接続している機器（スピーカー、アンプ）の電源を確認してください。

・接続している機器（スピーカー、アンプ）とケーブルの状況を確認してください。

・接続している機器（スピーカー、アンプ）の音量、設定状況を確認してください。

・上記で改善しない場合、機器の再起動をお試しください。
①：LANケーブルが抜けていないかご確認ください。
②：通信ルータ（M2M）の再起動（電源の抜き差し）を行ってください。
③：①②で解決しない場合、チューナーの再起動（電源の抜き差し）を行ってください。
※再起動中、音楽が1～2分停止します。

問題は解決いたしましたか。（アンケートのご協力をお願いします。）

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