• No : 5709
  • 公開日時 : 2020/12/22 14:57
  • 更新日時 : 2022/03/22 19:27
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お客様向け

USEN CARTの支払い督促の内容について確認したい。

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回答

書面やメールなど、お客様の元に到着している内容の連絡先に、「お客さまご自身」で問いあわせてご確認ください。
 
USEN CARTの振込による支払は、全件ネットプロテクションズ社への債権譲渡となり、USEN側に支払いなどの履歴がないためお答えすることができません。
お支払い状況などはセンシティブな情報となり、弊社が代理で確認することもできないため、お客様ご自身でのネットプロテクションズ社への確認をお願いします。