通信環境が悪いと発生します。下記の通り電波状況をご確認ください。

 

■Wi-Fiモデルの場合

１．ホーム画面で右から左にスワイプして頂くと、設定アプリ（タブレットの設定と表示されたタイル）が表示されますのでタップしてください。

２．「ネットワークとインターネット」を開く インターネットと書かれた部分に表示されているWiFiのSSIDが接続したいWiFiになっているかご確認ください。

接続されていない場合、接続したいWiFi機器の設定方法に応じて接続をしてください。

 

■LTEモデルの場合

LTEのアンテナピクトをご確認ください。