• No : 9029
  • 公開日時 : 2022/09/14 16:40
  • 更新日時 : 2023/01/06 16:50
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お客様向け

IPカメラを本登録したメールアドレス(アカウント)を変更したい。

回答

 
IPカメラの本登録は1つのメールアドレス(アカウント)のみ可能となります。
一度IPカメラ登録を本登録したメールアドレス(アカウント)から別のメールアドレス(アカウント)に本登録移行するには、
本登録したメールアドレス(アカウント)からカメラ情報の紐づけ解除(バインド解除)作業が必要となります。
その後新規登録時同様に再度登録作業を行います。
 ※上記記載通りにバインド解除作業を行ってもアカウントとカメラの紐づけの解除ができない場合は
 カメラ裏のリセットボタンを押し、工場出荷状態にする必要がございます。
 
※その場合、現在のデータが消滅してしまいますので
 お客様にてデータの取り出しのご対応いただきます様宜しくお願いします。
 
 
 2.新規登録時と同様の登録を行う
 
USEN EYES(旧:U EYES)使い方ガイド(https://ups.usen.co.jp/wp-content/uploads/2022/12/ueyes_howtouse.pdf
を参照いただき、新規登録時と同様に本アカウントの登録をお願い致します。