通信エラーにより、切断されていますので、通信状況を再度ご確認頂き、OTORAKUアプリの再起動を行ってください。
<OTORAKUアプリの再起動方法>
【iPad】
ホームボタンを2回連続で押し、該当のアプリを上へスワイプ ホームボタンが無い場合は、長押しで下から上にスワイプして止め、該当のアプリを上へスワイプ。
【Android】
画面右下の□をタップし、該当のアプリの右上の × をタップ。
<端末の再起動>
本体の電源ボタンを10秒長押しください。選択ボタンが出るので、その中から再起動を選択してタップしてください。