• No : 246
  • 公開日時 : 2018/12/28 13:39
  • 更新日時 : 2022/08/23 14:49
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飲食店用POSレジお客様向け

ハンディで注文ができない。

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回答

ハンディで注文できない場合は、Uレジアプリ端末とハンディ端末の接続状況を確認してください。
  1. Uレジアプリ端末とハンディ端末が同一のWi-Fiに接続されているか確認してください。
  2. iPad と ハンディ端末両方の 「設定」→「Wi-Fi」 の入っているネットワークの確認をしてください。
  3. iPadでUレジアプリを再起動後にハンディアプリを再起動してください。
  4. 各端末の電源OFF/ONしてください。
※正しい接続先はID通知書記載のSSIDと同様になります。

以下動画も併せてご確認くださいませ。

https://video-touch.com/video/q6sdYR?share=1
目次
00:18~ :Wi-Fi接続確認方法
00:54~ :アプリ再起動、端末再起動方法