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  • No : 12354
  • 公開日時 : 2024/03/07 12:57
  • 更新日時 : 2025/12/15 11:48
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USEN TAB Tticket&Payで赤伝票を切っておらず、伝票明細にて0円の伝票がある場合、どのような操作を行うと0円伝票ができるのか知りたい。

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回答

注文がキャンセルされた可能性が高いです。
操作としては、商品選択→会計画面→キャンセル(前の画面へ戻る)が行われたと考えられます。

USEN TAB Ticket&Payの仕様は、会計画面に遷移したタイミングで伝票番号が発生し、前の画面に戻ることでキャンセル(0円会計)となります。