各ユーザーごとのポイントを操作する場合は「ユーザー」画面から行います。​

＜操作手順＞
CRM管理画面のユーザー＞ユーザー一覧より
① ポイントを操作したい​ユーザーを検索し「詳細」を押下します。​
② 選択したユーザーの詳細画面が​表示されるので、「ポイント操作」を押下します。
③ ユーザーポイントの任意の項目を変更し​「確定」を押下します。​​