• No : 22221
  • 公開日時 : 2026/03/02 15:02
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お客様向け

USEN CARTの注文履歴がすべて消えている。

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回答

「USEN CARTシェアアカウント」サービス終了に伴う「子アカウント」起因

2026年3月2日「USEN CARTシェアアカウント」サービスの終了に伴い、親子関係にある「子アカウント」側で「注文履歴」を見ることができなくなりました。

※「注文履歴」のほか、「ポイント」「お気に入り登録」も、同様に見ることができなくなりました。

注文履歴は「親アカウント」のみ閲覧(保有)できる仕様に変更されています。

詳細は「親アカウント」にて、ご確認をいただきますようお願いいたします。