• No : 4668
  • 公開日時 : 2020/01/14 15:07
  • 更新日時 : 2024/03/08 12:46
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お客様向け

USEN MEBERSの ユーザーID・パスワードなどを変更したい。

回答

USEN MEMBERSアカウント(IDとパスワード)は機密情報のため、下記を確認の上お客様ご自身で変更してください。

<OTORAKU、USEN Wifi(旧:U-SPOT)のダッシュボードのアカウントについてはこちら。>
<USEN MEMBERS( OTORAKU、USEN Wifi(旧:U-SPOT)のダッシュボード以外)についてはこちら。>

・ユーザーIDの変更方法
USEN MEMBERSにログイン後「アカウント管理」>「アカウント/セキュリティ」内の「ユーザーID」欄 右にある「変更」ボタンより変更してください。
・パスワードの変更方法
USEN MEMBERSにログイン後「アカウント管理」>「アカウント/セキュリティ」内の「パスワード」欄 右にある「変更」ボタンより変更してください。
・パスワードが分からない場合はこちらを確認してください。
(USEN MEMBERSのログイン画面内「パスワードのみを忘れた方はこちら」をクリックした後、ユーザーIDを入力してパスワード再設定してください。登録メールアドレス宛にご案内メールが送付されるので、再設定してください。)
・ユーザーID・パスワードが分からない場合はこちらを確認してください。
(USEN MEMBERSのログイン画面内「ユーザーIDとパスワードを忘れた方はこちら」をクリックした後、USEN MEMBERSにご登録したメールアドレスを入力すると、登録メールアドレス宛にご案内メールが送付されるので、再設定してください。メールアドレスが分からない場合は、USEN MEMBERS登録情報を入力すると、登録メールアドレス宛にご案内メールが送付されるので再設定してください。)