USEN MEMBERSアカウント（IDとパスワード）は機密情報のため、下記を確認の上お客様ご自身で変更してください。

＜OTORAKU、USEN Wifi（旧：U-SPOT）のダッシュボードのアカウントについてはこちら。＞
＜USEN MEMBERS（ OTORAKU、USEN Wifi（旧：U-SPOT）のダッシュボード以外）についてはこちら。＞

・ユーザーIDの変更方法
USEN MEMBERSにログイン後「アカウント管理」＞「アカウント/セキュリティ」内の「ユーザーID」欄 右にある「変更」ボタンより変更してください。
・パスワードの変更方法
USEN MEMBERSにログイン後「アカウント管理」＞「アカウント/セキュリティ」内の「パスワード」欄 右にある「変更」ボタンより変更してください。

（USEN MEMBERSのログイン画面内「パスワードのみを忘れた方はこちら」をクリックした後、ユーザーIDを入力してパスワード再設定してください。登録メールアドレス宛にご案内メールが送付されるので、再設定してください。）

・ユーザーID・パスワードが分からない場合はこちらを確認してください。
（USEN MEMBERSのログイン画面内「ユーザーIDとパスワードを忘れた方はこちら」をクリックした後、USEN MEMBERSにご登録したメールアドレスを入力すると、登録メールアドレス宛にご案内メールが送付されるので、再設定してください。メールアドレスが分からない場合は、USEN MEMBERS登録情報を入力すると、登録メールアドレス宛にご案内メールが送付されるので再設定してください。）