• No : 4669
  • 公開日時 : 2020/01/14 15:36
  • 更新日時 : 2026/03/17 12:31
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お客様向け

USEN CARTの注文をキャンセル・内容を変更したい。

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回答

※キャンセルは注文日時から10分間に限り可能です。10分を超えた場合のキャンセルはいかなる場合も不可となります。

①「注文履歴」画面に進み、「キャンセル」をクリックします。


もしくは、「注文内容」画面に進み、「キャンセル」をクリックします。

➁キャンセル実行確認のポップアップが表示されるので、「はい」をクリックします。

④キャンセル完了後は、キャンセルされたことが表示されるほか、登録メールアドレス宛にキャンセル完了のメールが届きます。
※キャンセルが実行された場合、キャンセルを取り消すことは不可となります。