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USEN PHONE / IP FAX(旧:U PHONE / U FAX)
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USEN PHONE(旧:U PHONE)の充電ができない/進まない。
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No : 5821
公開日時 : 2021/01/19 19:43
更新日時 : 2023/01/17 15:29
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お客様向け
USEN PHONE(旧:U PHONE)の充電ができない/進まない。
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USEN PHONE / IP FAX(旧:U PHONE / U FAX)
回答
USEN PHONE(旧:U PHONE)のスマホ端末は、バッテリー残量が50%を下回るまでは充電できない(※)ようになっています。
また、充電が進みバッテリー残量が80%になると充電が終了し、80%を超えて充電されない(※)ようになっています。
充電ができないのは、現在のバッテリー残量が50%以上であることが原因の可能性があります。
充電が進まなくなったのは、現在のバッテリー残量が80%以上になったことが原因の可能性があります。
※いずれもバッテリー保護のためです。