＜クラウド＞

利用しているルーターのセキュリティレベルによっては、映像の視聴時間に制限が設けられています。

そのため、一定時間（15分ほど）で映像の読み込みができなくなります。

15分程度で映像の読み込みができなくなった場合は、ブラウザの再読み込みボタンをタップし、再接続をしてください。

 

＜SD＞

エラーメッセージ「転送サーバーへの接続時間制限」や「転送サーバーの単一接続の制限時間に達しました」が表示される場合、利用しているルーターのセキュリティレベルによっては、映像の視聴時間に制限が設けられています。

そのため、一定時間（15分ほど）で映像視聴が切断されます。

上記、エラーメッセージが表示されたら、下記の再読み込みボタンをタップいただき、再接続をお願いいたします。

USEN Camera Viewer PCの場合は、エラーメッセージ「切断されました」と表示されます。

以下の「C（再接続ボタン）」をクリックし、再視聴してください。