伝票再印刷でエラーが消えない場合は、管理画面上の設定が完了していない可能性がございます。
設定をご確認の上、一度再印刷を行ってください。

STEP1【設定の確認手順】
①USENレジ管理画面にログインします。
②店舗管理＞店舗個別管理＞店舗情報に進み、出力設定状況を確認します。

③店舗を選択し、〈検索〉をタップします。

④〈閲覧ボタン〉をタップします。

⑤〈店舗情報4〉に進み、デシャップ伝票利用と会計票利用の設定のうち「ON」になっている項目を確認します。
※この時点で設定の変更はしないでください。

⑥次に、店舗情報＞店舗個別管理＞プリンタ設定に進み、プリンタの設定状況を確認します。

⑦店舗を選択し、〈検索〉をタップします。

⑧プリンタの設定状況が表示されます。⑤でONとなっていた帳票のプリンタの役割が表示されているか確認します。
　プリンタ役割が表示されていない場合は画面右上の〈新規登録〉をタップし、プリンタ役割の設定をします。

⑨店舗を選択し、プリンタ役割の項目で設定する伝票を選択します。

⑩縦列がプリンタ機材、横列がフロアとなります。
　各フロアごとに出力するプリンタを選択し、〈登録〉をタップします。
　出力が不要な場合はプリンタ〈未設定〉を選択します。

⑪〈OK〉をタップします。

⑫登録が完了したらPOSのマスタ同期を実施します。

STEP2【再印刷の手順】
①POSのマスタ同期実施後、任意のテーブルをタップし、デシャップ印刷もしくは会計伝票印刷から再印刷してください。

▼POSから印刷する場合

▼ハンディから印刷する場合

②更新ボタンをタップし、エラーが解除されることをご確認ください。
▼POS

▼ハンディ

★★デシャップ伝票や会計票の印字が不要な場合は下記手順で設定をOFFにしてください★★
①USENレジ管理画面にログインします。
②店舗管理＞店舗個別管理＞店舗情報に進みます。

③店舗を選択し、〈検索〉をタップします。

④〈編集ボタン〉をタップします。

⑤〈店舗情報4〉に進み、不要なデシャップ伝票利用と会計票利用をOFFに設定して〈登録〉をタップします。

⑥登録が完了したら、POSをマスタ同期し設定が完了です。