レジに登録されている担当者名に一部の記号(半角)が含まれている場合、レジ機能が正常に動作しない事象が確認されています。
以下の記号が担当者名に含まれていないかご確認ください。
【使用NGの半角記号一覧】
? ! ( ) [ ] ^ @ ; : , . / = ` | { } < > " # $ % '
なお、全て全角の場合はご利用いただけますので、該当文字が担当者に使用されていた場合は、全角文字へご変更ください。
【NG文字を担当者名に含む場合のレジ挙動】
| 操作項目 | 不具合内容 |
|---|---|
| 即会計 | 押しても画面が変わりません |
| 点検 | 押しても画面が変わりません |
| 釣銭準備金修正 | 押しても画面が変わりません |
| レジ入出金 | 押しても画面が変わりません |
| 伝票明細 | 押しても画面が変わりません |
| 閉局 | 予期せぬエラーが発生します |
| トレーニングモード開始 | 「処理中」となり、進みません |
レジ管理画面より、担当者名に上記の記号が含まれていないかご確認いただき、該当記号を含まない名前に変更後再度操作をお試しください。