• No : 22952
  • 公開日時 : 2026/07/17 09:18
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USEN MEMBERSにdocomoやSoftBankなどのキャリアメールで登録することはできるか。

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回答

キャリアメール(docomo、SoftBank、auなど)でも問題なくご登録いただけます。

もし「ログインできない場合」や「アカウントを持っているか分からない方」用の画面から登録メールアドレスを送信したにもかかわらずメールが届かない場合は、お客様側の端末やキャリアの受信制限フィルターが影響している可能性が高いです。
大変お手数ですが、お客様にて以下の「ドメイン受信許可設定」を行っていただくようご案内をお願いいたします。

▼解決のための手順・ご案内
キャリアメールは、初期設定でパソコンからのメールや、システムからの自動送信メールを「迷惑メール」として強力にブロックする仕様になっていることがあります。以下のドメインを受信できるように設定をご変更ください。

1. 指定受信(ドメイン許容)の設定
以下のドメインからのメールを受信できるよう、各携帯キャリアの設定画面にて許可リストへの追加をお願いいたします。
受信許可指定ドメイン: @usen-members.com

2. 受信設定を行っても届かない場合の確認事項
迷惑メールフォルダ・ゴミ箱の確認: 自動的に「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションフォルダ」等に振り分けられていないかご確認ください。

メールアドレスの入力ミス: ドット(.)の位置や、ハイフン(-)とアンダーバー(_)の打ち間違い、大文字小文字の相違、前後に不要なスペース(空白)が入っていないか再度ご確認ください。
上記を行っても解決しない場合は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレス(PC用メールアドレス)への変更、または新規登録をご検討ください。