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  • No : 23213
  • 公開日時 : 2026/08/28 18:27
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請求情報WEB開示お申し込みフォーム申請時、照合エラーになったときの対応方法を知りたい。

回答

請求情報WEB開示お申込みフォーム上で入力いただく以下「ご請求情報」または「支払情報」またはその両方が異なり照合エラーとなっている可能性があります。


 



請求先名称・名称カナ・郵便番号・電話番号をただしく入力ください。
お手元にある申込書控えまたは請求書がある場合は、以下画像の赤枠部分をご入力ください。




【支払い方法振込を選択した場合】
お手元の請求書に記載されている以下情報を入力ください。
・請求書番号 (例:202608-xx-xxxxxxxx)
・振込先銀行名(例:ダミー銀行)
・振込先支店名(例:新宿支店)
・振込先口座番号(例:1234567)

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【支払い方法口座振替を選択した場合】
現在、引き落としに設定されている口座情報をご入力ください。 

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【支払い方法クレジットカードを選択した場合】
USENのお客様番号(9桁の半角数字)とご利用店舗名を入力ください。

<お客様番号の確認方法>
・USEN MEMBERSマイページから確認する場合
アカウント管理>店舗/事業所情報にお客様番号を表示しています。
※ご契約状況によってお持ちのアカウントに対し【店舗/事業所情報】が表示されない場合がございます。


・申込書控えから確認する場合


【上記お試しの上でエラーになる場合】
USENインフォメーションセンターまでお問い合わせください。