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  • No : 23311
  • 公開日時 : 2026/09/24 15:30
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複数名（例: 4名）で1テーブルをご利用中、1名のみ先に退店するため「分割会計」を行いました。残りの方（3名）が引き続き利用する場合、USEN SMART RESERVE上はステータスが「来店」のまま維持されるか。

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回答

維持されません。
一部の会計であっても「会計処理」を行った時点で、SMART RESERVE上では自動的に「退店済み」ステータスへ切り替わります。

そのため、残りのお客様が引き続きお席をご利用される場合は、大変お手数ですが、再度そのテーブルへの配席処理を行っていただきますようお願いいたします。