USEN SMART RESERVEの予約一覧より、対象予約の「復元」操作を行うことで来店待ち状態に戻せます。

以下の手順でステータスの変更を行ってください。

▼ステータスの復元手順（管理画面）
[台帳] ＞ [予約一覧] を開きます。
①ステータスを戻したい該当の予約を選択します。
②画面内の [編集] ボタンを押下します。
③予約情報内にある [復元] を選択・実行します。
予約ステータスが 「来店待ち」 に戻ったことをご確認ください。