• No : 4970
  • 公開日時 : 2020/04/07 10:04
  • 更新日時 : 2020/04/07 10:06
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お客様向け

自動釣銭機への入金時に硬貨が詰まってしまった。

回答

本体ディスプレイのガイダンスに沿って硬貨を取り除いてください。

  1. 本体ディスプレイの「消音」を押し、ブザー音を消してください。
     
  2. 管理者キーをRT-300に挿し込み「保守」の位置に回し、硬貨部を引き出してください。
     
  3. 搬送路、選別部扉を開けて硬貨が無いか確認し、あれば画面の指示に従って硬貨を取り除いてください。なければ異物が無いか確認し、あれば取り除いてください。
     
  4. 本体ディスプレイの「リセット」を押してください。