お客様サポート

領収書を再発行したい。

対象の商品（サービス）は何ですか？ 詳細表示

カスタマーディスプレイが繋がらない。

カスタマーディスプレイが繋がらない場合は、接続方式に問題がないか確認してください。 Uレジアプリ端末が正しい接続先（Wi-Fi）に接続されているか確認してください。 iPadの 「設定」→「Wi-Fi」→ の入っているネッ... 詳細表示

58mmのレジロール紙を使用したい。

プリンタ―ご購入時に付属されている58mmロール紙用ガイドを用いる事でご使用いただけます。 ロール紙ガイドをプリンタに取付します。ロール紙ガイドを下図のように、本体にある「△58」が記載されている溝に確実に挿入してくださ... 詳細表示

領収書に印字される日付を変更したい。

対象の商品（サービス）は何ですか？ 詳細表示

レジロール紙を購入したい。

レジロール紙はUSEN CARTよりご購入いただけます。 ●適合サイズ ロール幅：80mm/58mm ロール巻経：83mm ロール紙の紙厚：53~85μm ロール種：感熱紙（サーマル） ●USEN CARTより購入手順... 詳細表示

領収書に印字される日付を変更したい。[レジ STORE]

領収書に印字される日付は変更する事ができません。 領収書に印字される日付を非表示する場合は下記操作手順となります。 レジオープン後、TOPメニュー画面より『設定』『レジ設定』の順にタップします。 『領収書日付印刷』をO... 詳細表示

商品の価格を変更したい。[Uレジ STORE]

Uレジ STOREでの商品の価格変更は、「管理画面」の左側のリスト内にある「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 閲覧・編集」から行います。 管理画面へログインしてください。 左側のリスト内の「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 閲覧・編集... 詳細表示

領収書を再発行したい。[Uレジ STORE]

レジアプリより領収書の再発行を行う事が可能です。 レジオープン後、TOPメニュー画面より『伝票検索』をタップします。 再発行したい伝票の日付を選択し、『検索』をタップします。 該当伝票の『再印刷』をタップします。 ... 詳細表示

レジロール紙の適合サイズを知りたい。

レジロール紙の適合サイズは下記の通りです。 ●適合サイズ ロール幅：80mm/58mm ロール巻経：83mm ロール紙の紙厚：53~85μm ロール種：感熱紙（サーマル） 詳細表示

商品を登録したい。[Uレジ STORE]

Uレジ STOREでの商品の登録は、「管理画面」左側のリスト内にある「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 新規登録」から行います。 管理画面へログインしてください。 左側のリスト内の「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 新規登録」を選... 詳細表示