お客様サポート

機器に不具合がある。

不具合が発生している機器（サービス）を選んでください。 詳細表示

カスタマーディスプレイが繋がらない。

カスタマーディスプレイが繋がらない場合は、接続方式に問題がないか確認してください。 Uレジアプリ端末が正しい接続先（Wi-Fi）に接続されているか確認してください。 iPadの 「設定」→「Wi-Fi」→ の入っているネッ... 詳細表示

商品を登録したい。[Uレジ STORE]

Uレジ STOREでの商品の登録は、「管理画面」左側のリスト内にある「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 新規登録」から行います。 管理画面へログインしてください。 左側のリスト内の「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 新規登録」を選... 詳細表示

棚卸登録をしたい。

棚卸登録をするには、アプリ上TOPメニューの「在庫管理 ＞ 棚卸登録」から行います。 アプリ上TOPメニューより「在庫管理」 ＞ 「棚卸登録」をタップしてください。 「棚卸一覧」をタップしてください。 棚卸一覧から棚卸... 詳細表示

入荷をしたい。

入荷は、アプリ上TOPメニューの「在庫管理 ＞ 入荷登録 ＞ 入荷一覧」から行います。 アプリ上TOPメニューより「在庫管理」 ＞ 「入荷登録」をタップしてください。 「入荷一覧」をタップしてください。 表示する入荷情... 詳細表示

バーコードが読み取れない。

バーコードを読み取れない場合は、iPadの設定／接続デバイス／バーコードリーダーの状況を確認してください。 iPadのBluetoothがONになっているか確認してください。 iPadの「設定」→「Bluetooth」がO... 詳細表示

売上実績を確認したい。[Uレジ STORE]

Uレジ STOREの売上実績確認は、「管理画面」の左側のリスト内にある「情報分析 ＞ 帳票照会 ＞ 売上実績」から行います。 管理画面へログインしてください。 左側のリスト内の「情報分析 ＞ 帳票照会 ＞ 売上実績」を選択... 詳細表示

バーコードを印刷したい。

バーコードの印刷は、「管理画面」左側のリスト内にある「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 閲覧・編集」から行います。 管理画面へログインしてください。 左側のリスト内の「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 閲覧・編集」を選択してください。... 詳細表示

SKUコードを登録したい。

SKUコードの登録は「管理画面」左側のリスト内にある「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 閲覧・編集」から行います。 管理画面へログインしてください。 左側のリスト内の「商品管理 ＞ 商品設定 ＞ 閲覧・編集」を選択してください。... 詳細表示

商品別の売上を確認したい。[Uレジ STORE]

Uレジ STOREの品別売上の確認は、「管理画面」の左側のリスト内にある「情報分析 ＞ 帳票照会 ＞ ABC分析」から行います。 管理画面へログインしてください。 左側のリスト内の「情報分析 ＞ 帳票照会 ＞ ABC分析」... 詳細表示