OTORAKU | USENお客様サポート

お客様サポート

文字サイズ変更
S
M
L

お客様サポート > OTORAKU

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「OTORAKU 」内のFAQ

38件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

OTORAKUに「A00004」というエラーメッセージが表示される。

Wi-Fiとの通信が切断されている可能性があります。原因が複数考え... 詳細表示
- No：946
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2020/11/24 15:14
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのiOS（iPad）の取扱説明書をダウンロードしたい

以下「添付ファイル」のリンクからダウンロードしてください。詳細表示
- No：5564
- 公開日時：2020/10/28 15:38
OTORAKUアプリのユーザーIDがわからない。

OTORAKUアプリのユーザーIDを忘れた場合は、インフォメーションセンタ... 詳細表示
- No：928
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2020/08/25 11:39
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用しているタブレット端末が故障した。

タブレットが故障した場合は、各メーカーのサポート公式サイトの確認操作をお試... 詳細表示
- No：934
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2020/07/30 14:27
- OTORAKUお客様向け
BGM使用に関する著作権使用料について知りたい。

当社の音楽配信サービスをご利用の場合は、JASRACと一括契約をしているた... 詳細表示
- No：905
- 公開日時：2018/12/19 19:42
- 更新日時：2020/11/24 15:00
- 音楽配信お客様向け
エラーメッセージが表示される。

表示されているメッセージに従い、確認を行なってください。解決し... 詳細表示
- No：933
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2020/08/25 11:43
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUに「A00001」というエラーメッセージが表示される。

エラーが発生していますので、OTORAKUアプリの再起動をしてください。 ... 詳細表示
- No：945
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2020/11/24 15:13
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのログインパスワードを変更したい。

USEN MEMBERSのマイページより、ユーザーID／パスワードの変更が... 詳細表示
- No：3569
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2020/08/18 10:21
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのAndroidの取扱説明書をダウンロードしたい。

以下「添付ファイル」のリンクからダウンロードしてください。詳細表示
- No：5565
- 公開日時：2020/10/28 15:38
今持っているBluetooth対応スピーカーをOTORAKUの配信で使用したい。

お持ちのBluetooth対応スピーカーをご使用いただけますが、長時間の業... 詳細表示
- No：917
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2020/07/30 11:28
- OTORAKUお客様向け