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『 OTORAKU 』 内のFAQ
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OTORAKUに「A00004」というエラーメッセージが表示される。
Wi-Fiとの通信が切断されている可能性があります。 原因が複数考え... 詳細表示
- No：946
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2019/04/24 15:07
OTORAKUお客様向け
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タブレットが故障した場合は、各メーカーのサポート公式サイトの確認操作をお試... 詳細表示
- No：934
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2019/07/09 17:06
OTORAKUお客様向け
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USEN MEMBERSのマイページより、ユーザーID／パスワードの変更が... 詳細表示
- No：3569
- 公開日時：2019/04/23 22:24
OTORAKUお客様向け
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OTORAKUアプリのユーザーIDを忘れた場合は、インフォメーションセンタ... 詳細表示
- No：928
- 公開日時：2018/12/28 13:15
OTORAKUお客様向け
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機種変更等の理由で、別のタブレット端末へOTORAKUサービスを移行したい。
使っていた端末とは別の端末でアプリにログインする時に、ご利用中のユーザーI... 詳細表示
- No：926
- 公開日時：2019/04/23 22:12
OTORAKUお客様向け
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OTORAKUを利用中の端末で使用しているものと同じ「ユーザーID」を使って、別の端末で同時にサービスを利用したい。
出来ません。 同じ「ユーザーID」で別の端末へログインすると、それまで利用... 詳細表示
- No：3572
- 公開日時：2019/04/23 22:24
OTORAKUお客様向け
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OTORAKUアプリのパスワードを忘れた場合は、USEN MEMBERS ... 詳細表示
- No：929
- 公開日時：2018/12/28 13:15
OTORAKUお客様向け
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お持ちの端末が対応端末であれば、ご利用いただけます。 ■... 詳細表示
- No：915
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2019/07/05 15:30
OTORAKUお客様向け
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「蛍の光（別れのワルツ）」の楽曲をお選びいただくことで、再生が可能です。 詳細表示
- No：924
- 公開日時：2018/12/28 13:15
OTORAKUお客様向け
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OTORAKUを使用しているタブレット端末がWi-Fiに接続できない。
タブレット端末がWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiへの接続状況を確... 詳細表示
- No：931
- 公開日時：2018/12/28 13:15
OTORAKUお客様向け
