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「OTORAKU 」内のFAQ

38件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 4ページ ≫

今持っているBluetooth対応スピーカーをOTORAKUの配信で使用したい。

お持ちのBluetooth対応スピーカーをご使用いただけますが、長時間の業... 詳細表示
- No：917
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2020/07/30 11:28
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUに「A00004」というエラーメッセージが表示される。

Wi-Fiとの通信が切断されている可能性があります。原因が複数考え... 詳細表示
- No：946
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2020/11/24 15:14
- OTORAKUお客様向け
BGM使用に関する著作権使用料について知りたい。

当社の音楽配信サービスをご利用の場合は、JASRACと一括契約をしているた... 詳細表示
- No：905
- 公開日時：2018/12/19 19:42
- 更新日時：2020/11/24 15:00
- 音楽配信お客様向け
OTORAKUのログインパスワードを変更したい。

USEN MEMBERSのマイページより、ユーザーID／パスワードの変更が... 詳細表示
- No：3569
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2020/08/18 10:21
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのAndroidの取扱説明書をダウンロードしたい。

以下「添付ファイル」のリンクからダウンロードしてください。詳細表示
- No：5565
- 公開日時：2020/10/28 15:38
OTORAKUを使用しているタブレット端末が故障した。

タブレットが故障した場合は、各メーカーのサポート公式サイトの確認操作をお試... 詳細表示
- No：934
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2020/07/30 14:27
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUのiOS（iPad）の取扱説明書をダウンロードしたい

以下「添付ファイル」のリンクからダウンロードしてください。詳細表示
- No：5564
- 公開日時：2020/10/28 15:38
OTORAKUアプリのユーザーIDがわからない。

OTORAKUアプリのユーザーIDを忘れた場合は、インフォメーションセンタ... 詳細表示
- No：928
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2020/08/25 11:39
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを利用中の端末で使用しているものと同じ「ユーザーID」を使って、別の端末で同時にサービスを利用したい。

出来ません。同じ「ユーザーID」で別の端末へログインすると、それまで利... 詳細表示
- No：3572
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2020/07/30 11:50
- OTORAKUお客様向け
今持っているタブレット端末でOTORAKUを利用したい。

お持ちの端末が対応端末であれば、ご利用いただけます。 ■... 詳細表示
- No：915
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2020/11/24 15:06
- OTORAKUお客様向け