U MUSIC のアプリに「Wi-Fiの接続が切れました」が表示され、Wi-Fiが繋がらない。

U MUSICアプリの画面左上に「Wi-Fiの接続が切れました」と表示され... 詳細表示

U MUSIC の音が出ない。

お客様の操作によって解決する場合があります。 以下の内容をご確認くだ... 詳細表示

U MUSICで バックアップ放送中が表示される。

バックアップ放送は30分～1時間再生し続けることで正常に戻ります。... 詳細表示

今まで視聴できていた番組（BGM・ラジオなど）が急に視聴できなくなった。

USEN音楽配信では定期的に番組の改編を実施しており、チャンネル番号が変わ... 詳細表示

U MUSICの取扱説明書をダウンロードしたい。

以下「添付ファイル」のリンクからダウンロードしてください。 詳細表示

U MUSIC のSTBのランプが点滅している。

白点滅の際は、お待ちいただくことで改善される場合があります。 赤点滅が続... 詳細表示

U MUSIC を外部入力モードにしたい。

外部入力は、お手持ちの音楽機器をU MUSICに接続して、店内のスピーカー... 詳細表示

U MUSIC のWi-Fiが繋がらない。

■ まずは、以下の症状であるかどうかをご確認ください U MUS... 詳細表示

U MUSIC のライトPLANで、バックアップ放送中が表示される。

通信環境が悪いと発生します。下記の通り電波状況をご確認ください。 ... 詳細表示

U MUSIC で、タブレットとスピーカーをBluetoothで繋いでいるのに音が流れない。

U MUSICのSTB（チューナー）自体はBluetoothに対応していな... 詳細表示